Unternehmen

 

Firmenhistorie

HISTORY

Z.I.E.L. Produkte entstehen "aus der Praxis für die Praxis" und zeichnen sich durch hohe Anwenderfreundlichkeit aus. Die Vorteile dieser Praxisnähe sind begründet in der Firmengeschichte, denn die Firma Z.I.E.L. GmbH entwickelt seit 1984 Softwareprodukte, die nach dem Motto "Spezialisierung statt Kompromiss" explizit auf die Bedürfnisse der Anwender in Reisebüros zugeschnitten sind.

Dabei kommt die Erfahrung des geschäftsführenden Gesellschafters Gerd Laatz zum Tragen, der als Inhaber von  einem Reisebüro sowohl die Anforderungen, die im Reisebüro an die eingesetzte Software gestellt werden als auch die besonderen Rahmenbedingungen der Touristikbranche aus seiner langjährigen Tätigkeit sehr genau kennt.

2010: Start von SYNCCESS® COMPLETE (Front- und Backoffice-Software inkl. Full-Service-Buchhaltung)
2009: Automatische Veranstalterabrechnung für ELVIA (somit werden ca. 96% der gängigsten Veranstalter automatisch verbucht)
Automatische Verbuchung der Bahnabrechnung
2008: Anbindung - Datenübernahme über die BUM@-Buchungsplattform 
BEST-RMG entscheidet sich für SYNCCESS®-Technologie und führt einheitliches Frontoffice ein
2007: Rollout der webbasierten Software SYNCCESS® 1000
Datenübernahme über die Amadeus Local API für SYNCCESS®-Kunden
Automatische Veranstalterabrechnung (Europäische Reiseversicherung und DERTour)
Auswertung von Amadeus AIR-Daten
2006: Erfolgreiche Rezertifizierung nach DIN ISO EN 9001:2000
Automatische Veranstalterabrechung (THOMAS COOK) 
2005: Automatische Veranstalterabrechnung (JAHN, ITS, TJAEREBORG, LTU/JB, ÖGER/ATT)
2004 Bonussystem
Onlineschnittstellen VERK - TOMA - Merlin
Markteinführung von SYNCCESS das webbasierende Backoffice
Umstellung des kompletten CI
Automatische Veranstalterabrechnung (Airtours, 1-2-Fly, Discount Travel) 
2003: Zertifizierung nach DIN ISO EN 9001:2000
2002: Umfirmierung in Z.I.E.L. GmbH
Erhöhung desStammkapitals auf 500 T€
Automatische Veranstalterabrechnung (TUI + HLF)
2001: ELV Anbindung (EC Kartenverfahren mit einzigartiger Ermittlung und Verbuchung der An- und Restzahlung)
2000: Vollautomatischer Abgleich der Filialdaten über Nacht.
Komplette Umstellung von Clipper (DOS) auf X-BASE (Windows).
1999 Eröffnung des Standortes Neumünster
Erfolgreiche Akquisition der FIRST Reisebüro Management GmbH & Co. KG
1998 Erfolgreiche Akquisition der TUI ReiseCenter GmbH
1995 Entwicklung der vollautomatischen BSP-Abrechnung.
Erste Firmendienststatistiken und Ausbau des Statistiktools
1993 Markteinführung der Software REISEZ.I.E.L. 
1992 Übernahme der Z.I.E.L. Reisebüro & Software GmbH durch Herrn Gerd Laatz Übergang zur Neuentwicklung mit „Clipper“
1991 Gründung der Z.I.E.L. Reisebüro & Software GmbH
1984 Entwicklung einer Einzelplatzversion 

Mit über 30 Mitarbeitern in Lichtenfels betreut die Z.I.E.L. GmbH mittlerweile einen Kundenstamm von 1.500 Unternehmen, wobei oberstes Ziel die Kundenzufriedenheit ist.