Herr Peter Rode

Reisebüro Rode in Beilstein und Steinheim

arbeitet seit Dezember 2015 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Wir haben schon länger von Z.I.E.L. nur positives gehört und auch immer wieder mal über einen Wechsel nachgedacht.

Im Dezember, nach einem Besuch von Z.I.E.L. bei uns im Büro, war allerdings klar,dass jetzt der Zeitpunkt gekommen ist.

 

Sicher gibt es bei einer Umstellung immer Herausforderungen, aber wir haben den Umstieg nicht bereut und arbeiten gerne mit SYNCCESS® und seinen Möglichkeiten.

Frau Birgit Zwiefelhofer

Reisebüro Sachsenheim in Sachsenheim

arbeitet seit Anfang des Jahres 2016 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Im Februar erfolgte die Datenmigration aus unserem Vorgängersystem uns seit April buchen wir tagesaktuell.

Ich hatte schon länger über einen Wechsel zu Z.I.E.L. nachgedacht.

Es zahlt sich in jeder Hinsicht aus. So Schnell haben wir wir uns noch in kein System eingearbeitet und die Betreuung beim Neustart ist Top.

Frau Manuela Pfeifer

Reiseagentur Manuela Pfeifer

arbeitet seit April 2016 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Seit April nutze ich SYNCCESS® , habe meine Buchhaltung rückwirkend zum 01.01. nachgebucht und war bereits Anfang Mai tagesaktuell.

Innerhalb kürzester Zeit habe ich mich umgestellt und kann mich jetzt darauf konzentrieren, meinen Umsatz zu steigern.

 

Ich bin sehr glücklich mit dem Wechsel auf SYNCCESS®  und kann es nur jedem empfehlen.

Reisefabrik im Lago Center aus Konstanz

Arbeitet seit 2013 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Bei der Firma Ziel sind wir erst seit 3 Jahren, haben den Wechsel aber nie bereut. Wir kamen sehr schnell mit SYNCCESS® zurecht. Die Mannschaft beherrschte das Front und Midoffice bestens. 

Holiday Reisebüro aus Mengen

Arbeitet seit August 2011 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Durch die vielfach selbsterklärenden Masken und Abläufe gelang uns unsere Buchhaltung sehr gut. Gleich im ersten Jahr schossen wir auf knapp 3 Mio Umsatz und wir waren Gottfroh, dass wir das System hatten um alle Vorgänge und Kunden im Blick zu behalten und sauber abzuwickeln.

Reisebüro PLAN@HOLIDAY aus Oberasbach

Arbeitet seit 2007 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Seitdem wir die Buchhaltung abgegeben haben, sind unsere touristischen Umsätze von Jahr zu Jahr gestiegen. Warum? Weil wir mehr Zeit für den aktiven Verkauf und die Kundenbetreuung zur Verfügung haben und unsere Buchhaltung "schnurrt".

Reisebüro Knauss-Reisen in Schorndorf

arbeitet seit 2010 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Bei der Migration von REISEZ.I.E.L. auf SYNCCESS® wurden alle Daten inkl. Buchaltungsdaten 1 zu 1 ins neue System übernommen, dadurch brauchten wir kaum Umgewöhnungszeit. Wir und unser 11-köpfiges Team arbeiten gerne mit Z.I.E.L. zusammen und begrüßen die vielfältigen Möglichkeiten, die uns SYNCCESS® bietet.

 

IT-Reisebüro Neuenburg GmbH aus Neuenburg

arbeitet seit 2009 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Heute erst sehen wir, welche Möglichkeiten SYNCCESS®  uns neben einem perfekten Backoffice noch bietet. Wir setzen alles daran, unsere Kundendaten intelligent zu verwalten - denn klug aufbereitete Kundendaten sind unser Kapital.
 

Reisebüro Schiller aus Weinstadt-Endersbach

arbeitet seit 2009 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Das alle Dokumente, Informationen und Unterlagen direkt zum Kunden oder in den Vorgang hochgeladen werden können.

Diese Möglichkeit begeistert die Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue.

Alle Daten und Unterlagenm sind dort, wo sie hingehören.

Das spart Zeit und Geld und dem Kunden gegenüber wirkt es kompetent und professionell.

Frau Silke Rauch

Rauch Reiseladen aus Mühldorf am Inn

arbeitet seit 24.04.2007 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Mir gefällt die Übersicht der Zahlungen am Besten.

Mit einem Klick seh ich auf einem Bildschirm die dem WK zugehörigen Kunden als auch alle VA Zahlungen.

So kommt einem nichts mehr aus.

 

Am 2. Liebsten hab ich die Übersicht TOP Kunden.

Es erstaunt mich immer wieder wie sehr man sich in Kundenumsätzen doch dem Gefühl nach täuscht.

Da tauchen Namen auf, mit denen hab ich nie gerechnet.

Hoch interessant und wichtig  - auch für die weiteren Gespräche und wie man mit wem umgeht.

Carola Schmidt

Reisebüro Carola Schmidt aus Berlin

arbeitet seit 10.01.2000 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders

An SYNCCESS® begeistert mich einfach alles. Ich kann von überall darauf zugreifen,

meine Buchhaltung ist tagesaktuell, ich habe alle meien Informationen auf Knopfdruck

und kann alle Marketingaktionen selbst koordinieren und punktgenau selektieren.

Ich spar mit Zeit, Nerven und Kosten. Besser gehts nicht.

Frau Angela Rupp

Reisebüro Pleidelsheim

arbeitet seit 08.10.2008 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Die automatische Veranstalter-Abrechnung sowie das man die

Dokumente und E-Mails vom Kunden und an den Kunden einfach in den Warenkorb schieben kann

Angelina Herr

ReiseCenter Neu Wulmstorf

arbeitet seit 29.11.1995 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Wir haben schon  immer mit  ZIEL gearbeitet.

Auf jeden Fall  ist ZIEL SYNCCESS®  sehr benutzerfreundlich. Viele Buttons erklären sich von selbst. Somit haben auch Einsteiger gleich die Möglichkeit damit
zu arbeiten ohne vorher eine große Einführung zu bekommen.

Warenkörbe sind übersichtlich dargestellt. Man kann gleich erkennen,. Welche Zahlungen noch offen sind bzw. bezahlt wurden.

Ulricke Becker

TUI TRAVELStar Reisebüro Hofmann aus Dudweiler

arbeitet seit 01.01.1992 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

die perfekt funktionierende Buchhaltung und der reibungslose Ablauf bei der Übertragung von Veranstalterdaten.

Besonders zu erwähnen sind die kompetenten Mitarbeiter bei SYNCCESS®, die immer ein offenes Ohr für  Wünsche der Anwender haben.

SYNCCESS® bekommt von mir ****** im Bereich Backoffice.

Herr Rolf Apin

Reisebüro Neuner aus Kempten

arbeitet seit 30.06.2008 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Ein unkomplizierter Support und umfassende Reportingfunktionen, sowohl für´s Büro wie für unsere Firmenkunden

Holger Crone

ReiseCenter Leikauf aus Nürnberg / Roth / Lauf

arbeitet seit 28.02.1999 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Die automatische Veranstalterabrechnung bei beinahe allen Veranstaltern
und die Ansichten der Zahlungsdetails und Erlösdetails auf Warenkorb Ebene.

Herr Arno Lehnen

Reisebüro Hans Junker aus Zweibrücken

arbeitet seit 29.02.1998  mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Meine Fi-Bu ist immer á jour und meine Bilanzen können zeitnah erstellt werden.

„Nobody is perfect“. Bei Z.I.E.L. reagiert man auf konkrete Verbesserungsvorschläge aus der Tagesarbeit und setzt sie schnell um.

Hervorragend und kompetent  besetztes Call-Center für die schnelle Hilfe bei Problemen.

Ljiliana Schilling

Reisebüro Rufer aus Graben-Neudorf

arbeitet seit 01.01.2014 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Was mich sehr begeistert im Tagesgeschäft ist die Möglichkeit Dokumente und Emails direkt beim Vorgang zu speichern bzw. Dokumente wie z. B. Passkopien direkt in den Stammdaten des Kunden zu hinterlegen. Was mich aber besonders begeistert ist die einfache Handhabung der Buchhaltung. Ich spare im Vergleich zu meinem vorigen Mid-und Backoffice unglaublich viel Zeit! So kann ich mich mehr auf das Tagesgeschäft konzentrieren und gewinne enorm an Lebensqualität. Ich habe seit Monaten kein Wochenende mehr mit Buchhaltung verbracht. Allein dafür hat sich der Wechsel gelohnt!

Werner Lukascewicz

BEST Reisebüro Baden Oos aus Baden-Baden

arbeitet seit 28.08.2008 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Die Drag & Drop Funktion mit welcher man alle Dokumente an den Kunden und den Warenkorb hängen kann.

Die Vereinfachung der Buchhaltung durch die automatische Veranstalterabrechnung.

Daniel Albrecht

Reisebüro Albrecht aus Karlsruhe

arbeitet siet 01.01.2009 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Die automatische Abrechnung der wesentlichen Leistungsträger. Besonders hervorzuheben: Die IATA-Abrechnung ist somit ein Kinderspiel.

Das Programm läuft einfach stabil, es gibt praktisch keine Systemausfälle.

SYNCCESS®  wird ständig aktualisiert und sinnvolle Änderungswünsche von den Kunden werden berücksichtigt.

Stefan Reck

Rutesheimer Reisebüro aus Rutesheim

arbeitet mit SYNCCESS® seit 01.12.2013

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

​Die selbsterklärenden Eingabemasken und der super Service!

Selbst die Buchhaltung kann ich ohne Probleme schnell und einfach miterledigen.

Auf Knopfdruck erhalte ich alle wichtigen Informationen, die ich brauche um einen

optimalen Überblick über meine Zahlen und meine Vorgänge zu haben.

Einfach Genial!

Patrick Sachsenröder mit seinem Team

Reisebüro im Bungert aus Wittlich

arbeitet seit 18.06.07 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

DIE Funktion schlechthin ist für mich "drag&drop"!!!

Man findet einfach alles beim Warenkorb des Kunden ohne lange zu suchen.

Die Benutzerseite mit den Tools wie Rückkehrerliste, News, Geburtstage usw.

Nicole Raczinski-Tasche

Reisebüro Breitengrad aus Uhldingen

Arbeitet seit 04.07.2014 mit SYNCCESS®

An SYNCCESS® begeistert mich besonders:

Die schnelle Übernahme meiner Vorgänge mit der Anreicherung von vielen Zusatzinfos und das ich alles zu meinen Vorgängen hochladen kann. Endlich kein stundenlanges Suchen mehr!

FVW Kongress 2018 wir sind dabei

SYNCCESS® mit weiteren automatisierten Prozessen – Zeit sparen und auch an weniger denken müssen und trotzdem richtig arbeiten, dokumentieren und anbieten.

Gerd Laatz: „In diesen Zeiten, in denen dem Reisebüro immer mehr Aufgaben aufgebürdet werden, sehen wir es als unsere Aufgabe, so viele Arbeitsabläufe wie möglich zu automatisieren. Denn die Kernaufgaben der Reisebüros sind Beratung und Verkauf.“

 

  
  
SYNCCESS® erledigt die Löschungen und Anonymisierungen der vorhandenen Daten nach den (EU) DSGVO Regeln. Im Bereich der Pauschalreiserichtline wurde der Beratungsablauf untersucht und so umgesetzt, dass die Informations- und Dokumentationspflicht umfassend, aber mit wenigen Klicks erledigt werden kann. Dabei ist es egal, ob die Beratung im Reisebüro oder am Telefon erfolgt. Das Team zeigt die neuesten Verbesserungen in beiden Bereichen. Diese wurden von den Kunden angeregt und machen damit die Anwendung noch praxisfreundlicher.

Die SYNCCESS® TAPI Schnittstelle bietet viele, weitere Funktionen, die im Reisebüroalltag die Abläufe unterstützen und die Informationen aus einem Kunden-Telefonat schnell und einfach allen Mitarbeitern zugängig macht.

SYNCCESS® ist eine Softwarelösung, die für die unterschiedlichsten Größen der Reisebüros einsetzbar ist. Das Modular aufgebaute System bietet Kundenverwaltung, CRM, Statistik und das Kernstück ist die Finanzbuchhaltung.

Z.I.E.L. stellt in Köln auf der fvw Travel Expo am 18. und 19. September 2018 mit dem Stand A5 aus. Von Z.I.E.L. sind anwesend Gerd Laatz, Geschäftsführer, Michaela Reier, Vertriebsleitung und weitere Mitarbeiter aus Technik und Entwicklung.

 

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