FVW Kongress 2018 wir sind dabei
SYNCCESS® mit weiteren automatisierten Prozessen – Zeit sparen und auch an weniger denken müssen und trotzdem richtig arbeiten, dokumentieren und anbieten.
Gerd Laatz: „In diesen Zeiten, in denen dem Reisebüro immer mehr Aufgaben aufgebürdet werden, sehen wir es als unsere Aufgabe, so viele Arbeitsabläufe wie möglich zu automatisieren. Denn die Kernaufgaben der Reisebüros sind Beratung und Verkauf.“
SYNCCESS® erledigt die Löschungen und Anonymisierungen der vorhandenen Daten nach den (EU) DSGVO Regeln. Im Bereich der Pauschalreiserichtline wurde der Beratungsablauf untersucht und so umgesetzt, dass die Informations- und Dokumentationspflicht umfassend, aber mit wenigen Klicks erledigt werden kann. Dabei ist es egal, ob die Beratung im Reisebüro oder am Telefon erfolgt. Das Team zeigt die neuesten Verbesserungen in beiden Bereichen. Diese wurden von den Kunden angeregt und machen damit die Anwendung noch praxisfreundlicher.
Die SYNCCESS® TAPI Schnittstelle bietet viele, weitere Funktionen, die im Reisebüroalltag die Abläufe unterstützen und die Informationen aus einem Kunden-Telefonat schnell und einfach allen Mitarbeitern zugängig macht.
SYNCCESS® ist eine Softwarelösung, die für die unterschiedlichsten Größen der Reisebüros einsetzbar ist. Das Modular aufgebaute System bietet Kundenverwaltung, CRM, Statistik und das Kernstück ist die Finanzbuchhaltung.
Z.I.E.L. stellt in Köln auf der fvw Travel Expo am 18. und 19. September 2018 mit dem Stand A5 aus. Von Z.I.E.L. sind anwesend Gerd Laatz, Geschäftsführer, Michaela Reier, Vertriebsleitung und weitere Mitarbeiter aus Technik und Entwicklung.